- 【一周要闻】2018中国住宿业:重构、融合、共生
2018-07-03 【环球旅讯】2018大住宿时代,机会和挑战“涌动”,住宿业如何被重新定义?需求变化又如何驱动住宿业的变革?中国住宿业者使出浑身解数——场景、空间、跨界、IP、智能技术等,为…… 查看全文>> -
获华住投资的印度爆红连锁酒店OYO布局中国
2018-07-03 【环球旅讯】住宿业一直在不断演变。除了民宿短租,酒店也推出新型住宿服务,酒店科技公司也开始租赁并翻新公寓,为客人提供更多住宿选择。 即使哪天酒店开始提供“早午餐…… 查看全文>> -
洲际两次开放特许经营背后:业主与品牌管理方的制衡
2018-07-02 外资酒店通过轻资产方式在中国市场不断开疆拓土,作为酒店业领先的特许经营商之一,洲际酒店集团可以作为在中国迅速扩张的代表,其依靠的委托管理和特许经营模式成为拉动开店…… 查看全文>> - 外媒:海航或出售丽笙酒店集团,后者持酒店逾1400家
2018-07-02 6月30日路透社消息,据知情人士透露,海航集团正在探索出售丽笙酒店集团。知情人士称,海航一直在评估来自酒店同业及其他潜在买家对丽笙酒店集团的兴趣。他们说,磋商不一定会导致…… 查看全文>> -
“下注”年轻一代:外资酒店在中国开始“变阵”
2018-07-02 数字化时代,酒店业要解决内部管控力、支持力,同时要提升与消费者的沟通力,增加单位面积销售能力。归根到底,需要利用互联网思维和技术手段来提升效率。 据不完全统计,海棠…… 查看全文>> -
客人点外卖被要求在外吃?当事酒店:没阻止外卖规定
2018-07-01 宁波晚报微信号6月30日报道,有顾客通过12315投诉平台反映,他住在香格里拉酒店,在中午点了一份外卖,但是酒店方面却要求外面吃完,不能进入酒店,这就让他很不爽。该投诉者表示,酒店方面并没有在醒目位置给出提示,表明外卖不能进入,他就需要给个说法,觉得自己受了委屈。 但是由于该…… 查看全文>> -
绿云科技:玩转会员体系的酒店直销平台
2018-06-30 【环球旅讯】如何打造符合酒店自己风格的直销平台?有了直销平台,为什么没有用户和订单?用户为什么喜欢通过OTA预订?酒店微信到底怎么运营,只是建一个微信群吗?用户没有粘性,购…… 查看全文>> -
如何突破数据边界,用AI开启酒店行业智慧营销?
2018-06-30 【环球旅讯】如何识别旅客出行目的,细分商旅及度假客户,并增加复住率?在旺季时,如何确保客户能够订到房?如何满足客户因人而异的需求,提供个性化的服务,增加客户体验和忠诚度,提…… 查看全文>> - 高端酒店中国变迁“路线图”:特许经营“大行其道”的背后
2018-06-30 作为全球领先的国际酒店管理公司之一,洲际酒店集团继续扩张其在海南地区的版图,近日,洲际酒店集团旗下一家皇冠假日度假酒店在三亚海棠湾开业,由新加坡地产商仁恒置地投资,交…… 查看全文>> - 亚马逊涉足酒店服务业 酒店巨头喜忧参半
2018-06-30 上周,国际电商巨头亚马逊宣布将其Alexa技术扩展到酒店业,推出AlexaforHospitality版本,提供专用于酒店服务的语音助理。 Alexa是预装在亚马逊Echo智能音箱中的虚拟助…… 查看全文>> -
重定义住宿——2018中国住宿业峰会圆满落幕
2018-06-29 【环球旅讯】6月28日傍晚,由环球旅讯主办,被誉为中国酒店营销领域最具影响力之盛会的“中国住宿业峰会”(以下简称HMC),历时两天,在杭州华盛达雷迪森广场酒店圆满落幕。 20…… 查看全文>> -
酒店赢占商旅市场,需要做好简化管理和集中支付
2018-06-29 【环球旅讯】HRS数据显示,2017年,全球近30%的商旅开支来自于住宿,而中国也已成为全球最大的商旅市场,酒店开拓商旅市场面临分销渠道多样化、市场竞争激化等的挑战,酒店如何利…… 查看全文>>