2017年酒店技术的5大趋势

（副标题：2017年酒店技术的5大趋势）

酒店凭借其自身的资源和多元化的经营范围，成为了众多新技术的受益者，让技术更好的服务于酒店，跟上时代的步伐，酒店将能收益匪浅，以下是2017年5大酒店技术趋势预测。

1、能源效率无处不在

如果你是一个环保人士，除了采用更清洁、更高效的电子设备之外，能源和公用事业的节约能为你减少数百万美元的开销，节约能源不再是次要的或是不兼容设备的领域，每个操作都可以被更有效地进行管理，譬如更有效回收水资源的洗衣房，减少等能源使用的新的OLED电视，更智能的调节客房温度的恒温器。还有面向客人的储蓄计划，如毛巾再利用，钥匙卡激活照明和碳补偿捐款，所有这些都有助于在一定程度上减少能源消耗，更重要的是帮助人们养成新的生活习惯。

2、智能电视数量进一步激增

在过去，酒店电视一半提供电影或付费有线电视频道实现娱乐功能，而现在，智能电视和计算机有着许多共同之处，除了与客房的其他设备（例如百叶窗）集成之外，电视可以处理从宽带到流媒体服务的所有强制观看体验频道（并且所有强制观看体验频道都不需要外部盒）照明或新的智能恒温器，但这还只是一个开始，现在这些智能电视除了在客房内，在公共场所也具备多种用途，如作为更换的标牌、电梯内的触摸板，甚至还可以当初大堂的墙壁艺术。譬如三星更换了浴室的镜子，你既可以把它当成梳妆镜，同时还能查阅天气预报，刷你的Instagram。

3、解放双手，家政技术革命即将到来！

如果说在技术应用方面发展缓慢的，那必然是客房部，巨大的社会资本是成功的关键。即使是像Maidbot，Intellibot和Savioke这样的公司，实际上，到现在为止我们仍需要人去打扫客房而非机器人。在这期间，有不少创新者在努力通过使用各种技术让你的机器人管家能更好的工作。现在有许多软件模块几乎可以与任何PMS无缝集成，以更有效地安排班次，其他提供商侧重于问责制和减少跟踪时间，如 Lobster Ink与其在线学习平台，或结合了一个实时运动捕获训练设备与后端监控系统的Novility等等。

4、设备轻松整合升级

至少一定程度上，强制淘汰本身很快就会过时。很多消费者都不愿购买新的设备或者一直在犹豫不决，因为他们担心他们将在三年内不得不重新购买，因为很多设备目前的状态已经过时了。这是一个令人头痛的问题，许多提供商正在通过引入前瞻性的设备和固件，以适应未来的创新，因此你不比一直砸钱在购买新的电子产品上。基于以上几点，智能电视具有优秀的内部操作系统升级能力，而大多数软件工具已迁移到基于云的系统上，只需要一个浏览器，不需要任何破坏性安装。

5、找到核心问题 通过变革保持领先地位

某种技术刚开始出现是价格总是太贵，只有等形成规模经济后价格才会下降到公平的市场水平。除去虚拟现实处理能力会有指数级飞跃，即解决显示延迟问题 ，未来6到12个月暂时不会有太大的改变游戏规则的东西来冲击市场，相反，很多公司致力于通过增加下一代迭代设备的可访问性和扩展功能来实现已经存在的功能。譬如每一季的智能电视尺寸变得越来越来大，价格也更加实惠，具有更强的电子产品集成能力，提供更先进的互联网服务和有趣的新用途，以超出了它们在酒店客房里的传统功能。也许你可能一开始会认为明智的做法是等待价格降到合适的范围，然而这却是愚蠢的，因为当你准备升级的时候，其他人早已拥有了，你的新技术不会对客人有任何影响。换句话来说，作为一个领导者，你的职责是在一般家庭或办公大楼这样做之前，通过变革保持领先地位。

与许多增量升级的情况一样，这不再是你能做什么，而是你应该做什么的问题。也就是说，虽然利用最新的小工具修修补补是不错的，但是你必须首先解决你的核心痛点，然后在研究要使用什么技术来改善你的问题。