中国酒店业创新案例吸引世界顶级商学院关注

上海2017年9月22日电 /美通社/ -- 近日，国内酒店业巨头首旅如家酒店集团迎来世界顶尖商学院的访客。商学院的企业家与高管们在秋日凉风中领略了动漫与酒店融合、集装箱房车散落乡野、欢乐达人加户外奇趣的全新住宿娱乐体验。沃顿商学院导师、万科集团高级副总裁丁长峰感叹道：“没想到，在首旅如家，已经不止于好住，而且更做到了好玩。”作为国内领先的酒店集团，首旅如家打造顾客价值生态圈的一系列创新项目引起了美国一流的沃顿商学院的关注。9月21日，沃顿商学院地产商业精英研修班的40多位学员及实战派专家导师来到首旅如家，了解集团最新推出的创新产品与商业模式。

沃顿商学院是世界知名商学院，专注培养未来的商界精英，同时致力于为商业案例提供深入研究。沃顿商学院在教学、研究中处处强调领导能力、企业家精神以及创新能力。此次学员与导师们一行正是为了对首旅如家的创新产品案例进行深入了解与研究。首旅如家酒店集团是酒店业国际权威杂志《HOTELS》发布的“2016年度世界酒店集团325强”榜单第八名。

学员与导师们一行首先来到首旅如家旗下位于上海迪士尼附近的漫趣乐园酒店。该酒店是首旅如家基于亲子游市场需求最新推出的卡通主题酒店，旨在打造童话梦幻世界般的全场景体验。酒店内配备奥飞旗下知名IP元素：巴啦啦小魔仙、贝肯熊、超级飞侠三大主题房型。酒店大堂是为小朋友们量身打造的游乐天堂，集聚了各式智能娱乐设备和游乐设施。首旅如家酒店集团总经理孙坚表示：“平时，大家都忙于工作，休息时就更需要一些快乐、放松的环境，所以我们希望能有一个卡通主题的产品为顾客带来体验。小朋友们更是可以在这样的主题酒店中体验平时向往的童话般的生活，与自己喜欢的卡通人物同床共枕。同时，也希望酒店的智能游乐设备能够带给孩子们更多对未来的想象。”酒店还会不定期举办各类亲子课程，爸爸妈妈和宝宝们在一起画画创作、烘焙西点，增进亲子间的情感与互动。沃顿商学院学员、深圳中住房地产开发有限公司总经理王蕊在参观时表示：“一直以来，我们都还认为酒店是一个商务或旅游出行用来睡觉的地方。但不知不觉中，首旅如家却已将酒店打造成了一个顾客愿意逗留更长时间的地方。”

来宾在漫趣乐园酒店签到

孙坚认为，未来好住的酒店已经不稀奇了，以后的酒店一定要好玩、有趣。

尽管过去一段时间，首旅如家中高端酒店的增长速度很快，但首旅如家并不想只认准中高端酒店的发展，或一味强调酒店集团的发展规模。特别是在酒店成本提升，以及年轻客群不断增加、消费升级的背景下，首旅如家希望通过产品的更新迭代，用“娱乐”、“好玩”的元素作为吸引点，在提升入住体验的同时，增加酒店效益。

如家小镇是学员与导师们此行关注的另一个重要项目。如家小镇是首旅如家于2016年11月推出的新品牌，将于近期在太湖旁开业。其定位是乡野休闲度假综合体，满足客人周边度假需求。小镇在非住宿领域，涵盖餐饮、游乐、农贸、便利店、泊车、汽车电动车租赁等综合服务设施，并提供多种乡野娱乐与教育活动，以及H.O（意为：快乐的组织者）服务。在如家小镇，H.O类似于全能管家、娱乐管家，可以带客人玩，如帆船、高尔夫、露营等运动项目，以及陶艺、竹编等体验项目。在住的方面，如家小镇以度假住宿体验为基础，产品由集装箱、帐篷、房车以及小木屋等组成，针对非标化的度假旅行市场。如家小镇项目副总经理李论表示，小镇希望通过多种住宿形态来扩大规模，同时组合魔盒的住宿单元和娱乐单元等模块化产品，解决成本和业态单一的问题。

如家小镇

沃顿商学院学员、大悦城（天津）有限公司总经理胡慧冬在活动结束时感慨到：“房地产业正值市场转型期，房地产企业面临转型升级和创新发展的问题。寻求新的增长点、保持高质量和可持续发展，是所有房企普遍的目标。首旅如家在住宿业的一系列创新案例使我们震惊，想不到传统酒店大佬还能有如此多新鲜有趣的想法，并且付诸到了实践中。此行真是收获颇丰。”

首旅如家酒店集团2017上半年财报显示，公司上半年归属于上市公司股东的净利润240,716,579.63元，与上年同期相比增长1626.29%。重大资产重组利好效应逐渐显现，公司酒店业务盈利能力持续提升。首旅如家将继续通过借助大首旅资源、通过各种跨界创新合作，形成更好的投资回报，打造“吃住行游购娱”的顾客价值生态圈。