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酒店健身中心的未来:边锻炼边谈生意?

2017-01-13 来源:  热度: 举报
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  酒店的健身中心和健康产品已经走过了一段漫长的道路。

  在过去,昏暗、没有窗户的地下室空间占据了酒店整个楼层的底部,有些酒店公司例如洲际,EVEN Hotels会利用这些空间构建周边品牌,其他一些的成熟的健身品牌如Equinox则决定进入酒店业试水。

  健身及其背后的健康产业蕴含着巨大的商机。2015年据the International Health, Racquet & Sportsclub Association(IHRSA)数据显示,全球健康俱乐部产业实现了810亿美元的收入,拥有1.515亿会员和近18.7万个俱乐部。健身和健康已经成为一种真正的生活方式,休闲在零售及时尚领域非常流行,精品健身工作室,如SoulCycle、Physique 57、CorePower瑜伽及其他品牌都在飞速增长,SoulCycle预计将在2016年获得超过1.5亿美元的收入。

  健康在许多方面已经成为一种新的地位象征,豪华酒店品牌如六善也注意到了这一趋势。

  但酒店的健身及健康创新不仅限于奢华酒店品牌,威斯汀酒店品牌就是主流品牌的典范,威斯汀将健康作为其品牌标识的一部分,且一直在努力。

  威斯汀、艾美、万丽、傲途格精选、Tribute portfolio的高级副总裁兼全球品牌领导者Brian Povinelli表示:“酒店的健身房在过去的20年内已经发展了很长的一段时间,威斯汀注重明亮宽敞的空间及24小时服务,只要人们需要,可以随时访问,使用他们需要的设备,一切都围绕着威斯汀的“健康的六大支柱”理念。(编辑注:“健康的六大支柱”理念一直是威斯汀酒店奉行且推崇的酒店文化。 )

  温德姆、帕尔玛及Dolce Hotels品牌运营高级副总裁Kate Ashton表示:“在过去的五到十年里,健身中心是必须要拥有但却从未被充分利用起来的设施。 我们必须认识到其背后是庞大的客群。健身中心要更大、更宽敞、更引人注目,它们需要窗户,而非是黑暗的地下室,你可以称之酒店健康中心,我认为它只会增长。在食品和饮料方面,对健康替代品的需求也反映了这种健康的生活方式,人们亟需了解营养和运动,两者结合起来可以延长我们的寿命,酒店健身中心不再是摆设,而是必需品。”

  Povinelli还指出,75%的千禧一代表示健康及健身是他们生活中最重要的事情之一。

  在过去的几年里,包括威斯汀在内的许多品牌已经开始大量投资酒店健身设施和项目,如添加CrossFit设备,提供免费地图和自行车租赁,建立gear lending programs,举办瑜伽课程,提供按需冥想练习,与健身跟踪设备(如FitBit)合作,或聘请顾问。

  一些酒店,如万豪和拉斯维加斯美高梅酒店也与Delos合作,提供一些Stay Well客房,其特色包括专门的过滤水,先进的空气净化系统,甚至维生素C淋浴。

  2017年预计上述趋势还将持续并变得更加全面,包括更多的按需健身产品,更多的群体机会,以及与更多成熟的健身品牌建立合作伙伴关系。

  Skift采访了威斯汀的Povinelli和温德姆的Ashton,了解更多他们酒店品牌在健身方面的创新。

  按需健身成为了现实

  随时随地健身在酒店已经成为了现实。

  在美国北卡罗莱纳州夏洛特市万豪酒店(Marriott M Beta Hotel),酒店不仅提供了一些Stay Well客房,还配有一个最先进的Flex健身中心,客人可以选择近1,000种不同的数字训练课程(瑜伽、自旋、有氧运动等)。客人可以选择在健身房里单独锻炼,也可以与其他客人一起健身。

  Ashton表示,温德姆温德姆花园正在酒店的健身中心和客房内安装视频点播屏幕,公司正在与Wi-Fi提供商合作,看看是否可以提供服务给那些使用自行车锻炼的客人。“现在还不确定将如何命名,但我们希望它像Chromecast一样,无论你是使用iPad还是手机,都可以投射到电视上。” Ashton解释道。 “我们仍处于初级阶段,为用户创造个性化的锻炼。”

  夏洛特市万豪酒店Flex健身中心内的一些设备也可以同步到各种健身应用程序上,你在威斯汀和源宿酒店内也可以使用。

  源宿与the Your Trainer app合作,为客人定制了10至12分钟锻炼,包括循环训练课程,瑜伽课程和力量训练。当客人预订酒店时,她将获得一个三位数代码,以便使用the Your Trainer app设置个人资料,并可以访问应用。

  威斯汀的FitStar by FitBit还允许客人通过FitStar私人教练APP访问不同的课程,如旅行专用或在会议的间隙锻炼。

  “无论您是进入客房前、在客房内还是离开客房都可以进行锻炼,我们可以在该平台上接触客人,因此我们将从健身房扩展到入住客房前后的逗留时间。”Povinelli表示。

  在健身的过程中把生意谈了

  随着酒店将继续充分利用“共享一切”的趋势,酒店为客人增加了更多的活动形式也不足为奇。

  Povinelli表示,目前威斯汀在全球的200多名顾问除了在上午组织活动,晚上也组织跑步,因为他们注意到有越来越多的旅客,特别是商务旅客有社交的需求,不仅限于在酒吧。 “更多的人以社交方式聚在一起,这种在锻炼的环境中开展宽松的商务活动 ,我们称之为sweatworking。”

  在一些酒店,礼宾计划不仅限于运行,还适用于冲浪、滑雪及其他任何类型的活动,让客人在酒店外也能享受到社交健身环境。

  品牌合作更加密切

  虽目前已有很多酒店品牌与特定的品牌健身设备或与gear lending programs展开了合作,但预计酒店与精品健身品牌在未来还将建立更多的伙伴关系,例如,Peloton刚刚推出了一个新的商业级固定自行车,可用于酒店。

  Povinelli表示:“随着这些技术的不断发展,类似于November Project或心灵旅程(SoulCycle)等不断呈现独特的新方式,我们更能重新定义酒店锻炼。”

  随着所有的这些新的功能和新机遇变得更容易获得,酒店再也没有任何理由拒绝为客人提供锻炼方式和锻炼场地了。

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