行业深探：酒店布草洗涤不该是一笔糊涂账

（副标题：行业深探：酒店布草洗涤不该是一笔糊涂账）

酒店看似洁白如新的毛巾、台布、床单、枕套（统称布草），本是提升消费体验的招牌，怎么就成了吞噬健康的元凶？读懂了这“焕然一新”背后的真相，你还能在驾临酒店时，在床单上来个驴打滚，睡个踏实觉吗？

　　专家：家用洗涤剂与工业洗涤剂有别

你是不是也经常有这样的疑惑：为什么自家毛巾洗不了像酒店毛巾那么白？

这是因为洗涤设备、工别艺和洗涤剂不同。洗涤剂分为家用洗涤剂和工业洗涤剂，这两者是有很大区别的。据洗涤行业专家表示，家用洗涤剂更加侧重于对人体安全性的保护，而洗衣房的工业洗涤剂则在价格、洗涤质量和洗涤速度上有明显优势。比如，一款20公斤的K-12低温洗涤剂淘宝上售价为200元，而普通的家用洗涤剂，3公斤的洗衣液售价为55元。并且大部分洗衣房的洗涤剂和漂白剂是市面上买不到的。

价格差距这么大，洗出来的床单被套，真的敢放心睡吗？

　　专家：低价购原料自配洗涤剂

专家表示，酒店布草不达标原因之一是使用劣质洗涤剂，第二是漂洗的环节缩水，第三，可能没有高温消毒。

最近几年各省相继出台了洗涤洗衣行业服务质量规范，对洗涤配方、工艺、场地等有严格的要求，其中，严禁使用强酸、强碱和对人体有害的物质。他表示，为节约成本，有些洗衣厂使用低价购进的化工原料自行配制洗涤剂，有些配制比例并不得当，如果不进行合理的投水，可能会残留，对人的皮肤是有危害的。

　　小旅店：洗床单按次讲价

一些大学生外出时，一般都会选择经济又实惠的小旅店，可这样的小旅店真的实惠吗？小编曾在一家私人旅店里看到，用过的酒店布草被堆放在走廊的一角，污渍清晰可见。而房间内部，床单被套手感很硬，伴有一股刺鼻的消毒水味道。据了解，像这样的小旅店，床单等清洗全部都是外包，清洗价格便宜，而且清洗并不是按数量来计算，而是按次算钱。

经济确实经济了，可这实惠，小编就不敢苟同了。

　　快捷酒店：卫生不达标

此前包括北京、上海等地的22家消协单位也曾联合发布调查结果，六成全国连锁快捷酒店的床单、浴巾、毛巾卫生不达标，主要不合格项目是菌落总数和PH值。

在一些连锁品牌酒店里，经常会看到这样的一幕：房间里，床垫铺在略高的地板上，床单和被套直接接触地板，但其卫生间的毛巾却不是那么洁白。当旅客提出质疑时，客房人员表示“都是今天送过来，怎么会不干净呢？”

据了解，快捷连锁酒店的布草一般都是外包的。一位业内人士就提醒小编：“去快捷连锁酒店住宿时，最好带上自己的毛巾。”

　　火碱洗涤剂，轻松一身白

在曝光的经济型酒店洗涤黑幕中，多家酒店的布草满地横列，其中不乏带血、呕吐物的床单混杂在一起。而谈及为何能将如此不堪的床单一次性洗白，其中奥妙就在“特制”洗涤剂。原来该作坊将工业洗涤剂与火碱混合使用，瞬间洗白各类纺织品。而由于长期接触火碱，洗涤工手上都有不同程度的红肿和溃烂。

看到用工业碱洗床单，宝宝心里真是苦。笔者也特意科普，人体能承受的pH值是6.5至7，而过碱物质会诱发多种皮肤病甚至皮肤癌。

　　医院布草VS酒店布草，统统一锅洗

医院布草，就是指医院里的员工服、手术服，病房里的床单、被罩等纺织品。这些东西在使用之后，通常因沾染病菌而污染严重，清洗则更为严格。然而当这些布草与你入住酒店的布草“一锅洗”，你是否心眼直哆嗦呢？

据一些市民反映，当地某中心医院的布草，与多家酒店里的布草，都运至同一家外包洗涤厂一块儿洗！而当有人暗访后发现，该洗涤厂的车间里，有很多带有血迹的病房床单和衣物，均印有“医院”字样。而洗衣机旁也堆砌着酒店的床单布罩。洗涤过程中没有分类，出现多次一起洗以及熨烫的情况。

医院布草且不说是否应该做一次性销毁处理，既然靠“洗干净”，总要有严苛的消毒过程，然而笔者并没有发现洗涤车间有这般能力。可不知为何这样洗出的布草还纷纷逃过医院监管的法眼？

　　洗涤质监关，合格检测靠“肉眼”

洗好的床单进入客房前会不会有检验措施？一位业内人员剧透，规模大点的酒店每天送洗的布草上千件，挨件看的时间都没有，更不可能用仪器测试，而房务人员就是“检验师”，全凭肉眼观察，倘若有瑕疵和异味，就尽力通过翻面和喷洒香水进行掩饰。

小编特意查阅了一下关于酒店布草，要求达标的测试项目，共十余种，最重要的是菌落总数和pH值。然而这一切全能通过服务人员“犀利”的眼神进行审查，确实厉害。不过既然自身为酒店员工，这又当运动员又当裁判员的酒店制度，是最后一道质检，还是最后一道伪装，确实值得推敲。

　　酒店布草洗涤不该是一笔糊涂账

越来越多的商务和旅行客人，对消费者选择快捷经济性质酒店的需求，起到推波助澜的作用。而酒店自身的巡查和安全性检测不能因客流量大而怠慢，更要为对得起消费者的青睐而格外“较真”。这不仅反映了经营的水平，更考验了管理者以及负责卫生人员的道德素养。可如今更多消费者选择自带毛巾甚至床单，已经是对业内乱象进行的声讨和鞭笞。

对于洗涤成本，据某外包洗涤车间的明码标价，一般洗涤酒店用品“床单1.5元，被套2元，浴巾1元1条，方巾和枕套都是0.5元。”算上后续消毒，成本约估为7.5元一次，这与酒店几百元的住宿服务费比起来，不仅应是不能省的费用，更是消费者理应享受优质服务的佐证。而当客户真的入驻酒店后感到身体不适，更应与酒店“死磕”到底，不仅是对自身保护的义不容辞，也是对更多消费者履行的社会责任感。