北京瑰丽酒店公开辱华，外籍高管要猖狂到何时？

　　“花总”一则曝光视频震荡了整个酒店圈，随着时间的推移，舆论在集中喷发后渐渐平息甚至已经淡出公众的视野。

　　或许是为了维持“酒店”在公众话题中的热度;或许是急于证明自己与其他上榜酒店同为高端奢华酒店;也或许是因为榜上无名感到遗憾，北京瑰丽酒店选择在这个风口浪尖疯狂加戏。

　　就在几个小时前，社交媒体平台instagram中，其用户“life30one”公开发表了一则疑似辱华言论。

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　　RANT OF THE DAY!would someone teach Chinese man how to aim!life30one(真闹心，谁来教教中国男人如何瞄准那!)life30one如此说道，配图为一个站立式小便器，地上有一摊意思尿渍。

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　　事实上，“life30one”想要传达的意思简单明了，侮辱中国男性连最基本的如厕都不会，并且认为需要有专人来指导中国男性。

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　　“我不确定他的国籍，所以不能全面解读，但这个意思很有可能是在嘲笑中国男性某方面短小。”移民美国多年的“Meng”向旅界君解释道。

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　　但通过事实来说，无法“准确瞄准”的问题不是中国男性的“个例”而是“全球通病”，而图片中的“犯罪现场”也无法确认是国人所为。

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　　显然，这则言论中夹杂了太多“life30one”个人情感。

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　　有趣的是，目前这条评论已经被“life30one”删除，同时“life30one”也将其INS设置为私密账号，试图掩盖其身份。

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　　那么这个账号的拥有者是谁?为何要掩饰其辱华言论?

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　　必须要承认的是，在这个世界上没有不透风的墙，通过种种信息对比可以发现，“life30one”账号拥有着为北京瑰丽酒店酒店经理(Hotel manager)Robert Sexton。

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　　公开信息显示，拥有18年酒店从业经验的Robert Sexton目前的职业状态状态为“在职”。

　　而通过查询hotels.com的酒店评论可以发现，在2018年10月26日Robert Sexton仍然在回复其住客的留言。

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　　那么也就是说，在后续跟进过程中，公关部用“临时工”、“已离职”的说辞难来敷衍是行不通的。

　　同时，还需要强调的是，Robert Sexton本人从未在hotels.com回复过任何中国客人的评论，无论是中文评价还是英文评价，看来对于中国的“嫌弃”已经根深蒂固。

　　高管特色

　　“这些外籍高管来到中国就跟土皇帝一样了，拿着天价工资，总部也管不着他们，在这所有的开销都是公司支付，住别墅、出行都是头等舱、周末还得带着他们全家周边游、连衣服都要在酒店洗。”

　　苏州某五星级酒店从业者“SUNNY”描述着其外籍总经理的中国生活。

　　事实上，“SUNNY”所描述的日常生活，对于多数“外籍高管”来说有过之而无不及。

　　“洋大人”在中国商业圈就是毕恭毕敬的代名词，是任何人都不敢得罪的。

　　那么国人跪的久了，“辱华”也就成了家常便饭。

　　2016年，北京市顺义区，一名中国籍业主业主倒车进入停车位，突然有一辆黑色奔驰R系商务车突然从后方驶来并抢占车位。

　　随后，双方发生争执，不料从奔驰车中走出的中年白人男子却用并不标准的英语高声叫嚣道：“I am in China one year already.The first thing I learned is all you Chinese are bastard!(“我已经来中国一年了，我第一件学到的事情就是你们中国人都是杂种!”)

　　如此言论，让在场的国人都感到气愤，并将其围住讨要说法，想到该外籍男子竟然拿出辣椒水喷雾剂，驱散周围人，一名中国业主被喷伤眼睛。

　　随后该白人男子被扭送至派出所，经核实此人名为雷内·高海纳(Rainer Gartner)，身份为德国奔驰驻中国高管。

　　那么这样来看，外籍高管辱华已经成为了他们圈子中的“传统”，为何会造成这样的局面?是不是我们的企业把这些“洋大人”捧得太高了?外来的和尚真的会念经吗?这需要企业冷静思考。

　　与此同时，我们也期待北京瑰丽酒店与酒店经理Robert Sexton的回复。

　　对此，旅界将保持关注。