邂逅山水画廊间的柳州院子君亭酒店

　　柳州院子君亭酒店大堂一隅（夏添文 摄）

　　“百里柳江，百里画廊”让柳州这座城市美得十分灵动。比起这青山绿水来，柳州更为出名的是它的工业地位和地理位置。作为广西第一大工业城市和“一带一路”有机衔接门户的重要节点和西部大开发战略中西江经济带的核心城市，柳州每一天都在迎接数以千计的商旅人士到访。

　　近日，浙江君亭酒店管理股份有限公司与广西碧园企业集团签署了合作备忘录，开启了君亭“中高端精选酒店”战略在广西地区的发展。柳州成为君亭品牌项目落地时间最早的城市，于11月4日开业的柳州院子君亭酒店也成为君亭落子广西的首家酒店，主打商务休闲市场。

　　《2018年中国商旅管理市场白皮书》显示，当前我国商旅市场处于快速发展阶段，2017年中国商旅管理市场交易规模约为1928亿元，预计2018年中国商旅管理市场交易规模将超过2300亿元。而酒店正是这商旅市场生态圈中重要的一环。

　　在君亭执行总裁甘圣宏看来，随着消费升级和中国中产阶层的日益丰富，三四线城市的消费也在不断上升，商旅市场日趋活跃。在一线城市日趋饱和之后，未来三四线市场应该是中端酒店的增长极。君亭酒店一直以来是以差异化的产品定位来拓展市场，有较为显性的品牌识别度，产品落地的运营能力与服务优势也是君亭进一步拓展市场的良好方式。

　　与生俱来的商务气质

　　柳州院子君亭酒店位于柳州静兰路与桂柳路交汇处，毗邻华润万象城和广西科技大学，距离柳州白莲机场仅30分钟的车程，乘车20分钟便可到达柳州火车站，距柳州老城区也就10分钟的车程。如果说优越的地理位置和便利的交通让这家酒店从一开始便具有优良的商务属性，那么在城市的黄金地段拥有一个4000平方米露天花园的院子是这家酒店“闹中取静”的独特魅力。“在城市之中有庭院的环境，非常符合君亭酒店产品定位。也让柳州院子君亭酒店成为君亭品牌在广西最具有商务休闲特色的项目之一。”甘圣宏说。

　　步入大堂，静雅舒适之感油然而生。柳州院子君亭酒店整体设计秉承了君亭品牌的一贯风格。前台东南亚风格的释迦摩尼石刻背景墙、木制落地花架上的写意瓷器、园林亭台样式的吊顶、条形桌上的微型石雕，让东方禅意美学和东南亚风格混搭的妙趣被造境写意地勾勒出来。

　　洞察到如今的商务客人对碎片休闲时间的追求，这家酒店除了在大堂设置了办公区域和会客区域外，还有一个书吧轻松而简约地落在大堂的一隅。古香古色的书架上，摆放着酒店精心挑选的书籍，信手取下一本翻开，淡淡的书香让人舒心，客人可以在舒适的沙发上，抛开工作的繁杂，尽情享受恬淡的时光。这样的书吧在酒店三、四层的客房区也有。

　　细分需求提供专属贴心服务

　　2007年，君亭以“BAS（Bed住宿+Art文化艺术+Service服务）”精选服务模式创立君亭酒店品牌，在提供高品质客房的前提下，在客房、公共空间融入鲜明的文化艺术主题元素，并为客人提供专属的贴心衍生服务。

　　随意走进一间客房，就会被新中式的设计风格深深吸引，绕过鱼鳞木的隔断，墙上装裱着中国风的水墨画，木制圆形中式茶几桌椅让人忍不住想坐下来泡壶茶，纯天然竹片编制而成的电视背景墙散发着淡淡的清香……柳州院子君亭酒店设有101间明亮舒适的客房和套房。客房均选用了五星级酒店常用的高端品牌床垫、柔软舒适的鸭绒被以及高支棉的床上用品，首先让客人一夜好眠。

　　当然，柳州院子君亭酒店在住宿上的用心远不止这些。虽然客房的规模不算大，却设置了6种房型，除了常规房型，还特地设计了豪华花园房、和式榻榻米房和和式亲子房。“苏东坡的诗中提到‘宁可食无肉，不可居无竹’，所以在花园房中我们不仅设置了可以品茶赏景的藤桌藤椅，还种了一排竹子，让客人在忙碌之余享受一份惬意。而和式榻榻米是专门给喜欢尝鲜的年轻客人准备的，也是酒店的差异化产品。我们了解到现在许多商务客人出差时也会带上孩子，所以酒店专门设置了和式亲子房，除了孩子专用的盥洗用品，还在榻榻米上摆放着孩子喜欢的小帐篷和其他玩具。”柳州院子君亭酒店总经理孙柏林告诉记者，在他们看来，商务客人的需求也是有细分的，他们尽可能地照顾到方方面面。

　　传递品牌服务与产品精髓

　　每一家有设计感的酒店都很在意对在地文化的演绎，柳州院子君亭酒店也不例外。但是这一次的体现不是在设计上而是在餐饮上。柳州院子君亭酒店不但把柳州老百姓最熟悉的螺丝粉摆上了餐桌，还把烹制地道柳州菜的厨师请进了厨房。也让匆忙的商务客人不出酒店就能品尝柳州的地道美食。在孙柏林看来，作为一家中端精品有限服务酒店，更适合做“小餐饮”，也就是既有丰富又营养的早餐，也有特色的简单商务套餐供中午和晚上选择。虽说是简餐，那也是有不同种类的中式和西式套餐可挑选，还搭配有精选菜式和饮品。孙柏林透露，酒店很快就会推出下午茶。

　　据了解，开业不到一个月的柳州院子君亭酒店生意已经开始红火起来了，会议团队客人也是酒店的主要客源之一。“为了保证服务质量和客人的体验感，对于这部分客人，我们会事先做好准备工作，不超接待负荷。”孙柏林介绍，君亭对于服务质量有很详细的规定，对员工的培训和工作质量的把控也非常严格。

　　对于这个在广西的首个项目，甘圣宏表示，我们更希望柳州院子君亭酒店能够传递君亭一以贯之的服务与产品精髓，把君亭品牌在广西发扬光大。同时也能够给业主带来良好的投资回报。