凯悦与如家创立合资公司,体现哪些行业发展趋势?
2019年2月26日,凯悦酒店集团与北京首旅酒店(集团)股份有限公司召开新闻发布会,正式宣布凯悦旗下关联公司将携手如家酒店连锁(中国)有限公司共同打造合资酒店管理公司,并创建全新中高端酒店品牌,锁定年轻商旅人士需求。双方对于合资公司投资总额拟为5亿元人民币。
在随后的媒体采访环节中,悦全球运营大中华区总裁何国祥和北京首旅如家酒店集团总经理、如家酒店集团主席及首席执行官孙坚进一步针对发展模式、市场定位及中端市场发展前景分享了更多看法:
- 关注存量资产再利用:未来新品牌将会以满足业主和顾客价值为核心,将从设计、产品、体验方方面面打造高品质产品。市场中现有存量资产具有增值的空间和潜力,但品质才是第一位,不再单纯以速度制胜,而是两手并重一起抓。
- 会员系统和分销渠道整合:凯悦和如家都拥有坚固的会员基础。在新品牌成立后,住客可以在凯悦、如家系统进行预订,会员的会员权益也将打通,住客可以自行选择会员体系。此外,未来合资公司还将进一步探讨在系统、营销方面如何进一步做深入的整合,丰富中国乃至国外客源的住宿选择和权益享受。
- 中端市场有数量还需重质量:一方面,中高端市场有数量、有市场,但仍需要改善和提升,特别是针对现有存量资产的优化,需要使其更有体验感,增添新一代消费者更加认可的元素,如黑科技、主题化、网红、颜值等。另一方面,中高端市场的消费者更加多样化,选择更加自主化,因此酒店业应该更加主动地接受此种趋势并满足多样化需求。
- 价格定位与现有品牌错位:目前和颐至尊的价格定位约为500元至700元左右,凯悦嘉轩的定位约为700元以上。拟创立品牌预计未来房价定位为600元至800元左右,一方面,其整体的品质和体验感将优于和颐至尊,而其设施配套将略微简化于凯悦嘉轩。另一方面,它对公共空间的利用和特色化的打造将会更加鲜明。此外,根据市场不断出现的需求趋势,也可能将考虑其他相应的品牌布局。
浩华观点
凯悦与首旅如家的此次合作在行业内尚属首次:第一次中国和外资酒店集团共同投资、第一次国内外酒店集团共同打造全新品牌、第一次合资公司基于本土市场组建完全独立团队……那么,在众多“第一次”簇拥下的合作又体现了怎么样的行业发展趋势呢?
消费分级引导下的产品细分:万能型的产品不再是唯一的选择。在经济增速放缓,消费分级的大背景下,消费者更加倾向于根据自己的消费水平、喜好及目的选择最适合自己的产品,细分化的住宿产品应运而生。近年来各大酒店管理集团纷纷推出全新品牌或进行品牌升级,力求在各大细分市场中抢占先机。据悉,凯悦与如家合资公司所创立的新品牌将主打中高端差旅市场,锁定中国年轻一代这一细分市场,提升其出行体验。总而言之,在消费需求不断分级的大背景下,如何将产品的特色最大化进而增强其区别度以锁定特定目标客群需求,将是酒店品牌的重要课题。
从单打独斗到强强联手:近年来,世界主流国际品牌,如洲际、万豪、希尔顿和雅高,纷纷与中国主要的中端酒店运营商合作,以加快自身中端品牌在中国的扩张速度。这些双赢的战略联盟结合了国际集团的品牌效应及本土集团的在地拓展能力和经验,整合了会员系统和全球分销渠道,以实现强强联合。在如今激烈的市场竞争中,为了能够在品牌知名度、管理系统和分销渠道方面赢得先机并掌握更大的话语权,强强联合将是行业各产品市场中的重要趋势。
品牌合作从加法到乘法:近几年,来大部分的合作模式大部分仅为资本层面的品牌并购收购或是运营开发层面的合作。如今的中高端市场并不缺乏资本,亦不缺乏有经验的运营者,缺的是具有长远发展眼光的投资者及具有发展实力基础的运营者,资本与经验兼具才是真正的“香饽饽”。而本次合作恰恰是从资本到运营的多层次合作,是“匠心”及“资本”的结合,在保证发展实力基础的前提下注入了长远发展的信念,将更加坚定消费者与投资者的品牌信心。
在存量市场中挖掘增量市场:自“国八条”以来,中高端酒店既有“面子”、又有“里子”的定位使之日渐成为投资者及消费者所青睐的产品。但是,商机满满的蓝海发展至今开始面对产品同质化的挑战,这个存量市场的竞争日趋白热化。如何“留住老客户,发展新客户”成了越来越多酒店品牌的重要课题。近年来,诸如新品牌创立、老品牌升级、品牌跨界、合作品牌等模式正在不断突破现有市场特点,诱导新一代消费需求,从而在日趋饱和的市场中独树一帜,培育出全新增量市场。
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