顶级酒店网
顶级酒店查询
首页 > 酒店时刻 > 酒店资讯 > 正文

取消“六小件”,广州星级酒店从减供入手

2019-09-12 来源: 网络转载  热度: 举报
分享到:
T + -

  继7月上海酒店停止提供“六小件”之后,9月1日起,广州开始全面推进星级酒店减少一次性用品专项行动。根据《广州市星级酒店全面推进减少酒店行业一次性用品专项行动方案》(以下简称《行动方案》)要求,广州星级饭店不在客房内摆放“六小件”一次性用品(牙刷、梳子、剃须刀、鞋擦、浴擦、指甲锉),酒店餐厅不主动提供一次性餐具,倡导酒店新增可循环使用的旅行套装用品销售服务,引导消费者养成绿色生活和消费习惯。

  全行业参与

  笔者在走访中了解到,行动开展以来,广州星级饭店积极落实,目前广州中国大酒店、东方宾馆、广州圣丰索菲特大酒店、流花宾馆等均按照相关规定执行,同时广州保利洲际酒店等非星级饭店也积极响应,减少一次性用品使用之风正在广州酒店行业形成。

  “六小件”中大多数以塑料为原料,填埋后很难在土壤中被降解,已经成为城市中的新污染源。全面推进酒店减少使用一次性用品,广州已经迈出第一步,接下来还须管理部门、酒店、消费者多方合力,持续推进。广州市文化广电旅游局相关负责人表示,广州共有160家星级饭店,约有3万个房间,平均每天要产生170万件一次性用品。如果能从源头上逐步减少一次性用品,推进垃圾减量,对促进文明环保建设有十分重要的意义。

  此前在广州市全面推进星级饭店减少一次性用品动员部署会上,广州市各星级饭店负责人纷纷表态,将减少一次性用品,做好客人引导和解释工作;组织酒店员工开展深化生活垃圾分类、减少酒店行业一次性用品专项业务培训。

  广州市文化广电旅游局相关负责人表示,目前是星级饭店率先行动,其他酒店积极响应,争取早日覆盖全市住宿业。目前这一项工作正处于实行初期,不少酒店通过前台、房间电视机、台卡等方式告知客人不提供一次性用品的原委。东呈国际集团广东分公司总经理王寅介绍,在正式文件公布前,东呈国际集团内部已经召开了吹风会,把减少一次性用品的工作往前推,未来可能会将上海分店已经执行取消“六小件”的经验复制到广州。

  从减供入手

  培养环保习惯没有捷径,文明环保的行为养成也不是一朝一夕,只有消费者和酒店一起行动起来,做减少一次性用品使用的“行动派”,才能从源头上推进垃圾减量。

  笔者了解到,广州市流花宾馆在9月1日前已经开始减供“六小件”,在宾馆全部房间减少了护理包、剃须刀、鞋擦的摆放。该酒店副总经理梁铁军介绍,前期酒店通过减少“六小件”的数量,培养顾客的消费习惯,逐步达成取消六小件的目的。

  日前,笔者走访该酒店,发现其客房洗手台上放置有《温馨提示》卡片,卡片上写有对减少一次性用品的解释文字,倡导客人环保消费。“目前还没有出现过因为减少‘六小件’而导致客人投诉的情况。”梁铁军进一步介绍,客人入住时,总台服务员会做相应提醒,大家都比较理解。通过访问,笔者了解到现在很多客人有自带洗漱包的习惯,牙膏牙刷这些物品都会自带,广州此次列出的“六小件”没有包括洗发水、沐浴露此类较难携带的洗漱用品,酒店客人表示可接受程度较高。

  难点待解决

  酒店不主动提供“六小件”俨然成为了住宿业中的热点话题,随着政策落地实施,也出现了一些难点。早在2018年7月,广州市便出台并施行《广州市生活垃圾分类管理条例》,提出在宾馆、餐饮等服务性行业推广使用可循环利用物品,限制或减少使用一次性用品,但效果并不理想。有酒店负责人告诉笔者,去年类似文件出台后,绝大多数酒店都持观望态度,并没有在全行业形成统一取消“六小件”的氛围,少数几个第一时间执行条例的酒店因为多次被客人投诉,后续不得已又恢复了免费提供。

  广州市文化广电旅游局相关负责人也表示,目前是要求酒店不主动提供,而不是直接不提供,为了不影响酒店的服务质量,在过渡期,客人如果存在困难,酒店还是可以提供“六小件”的。对此,部分酒店管理者提出,如果客人有需求,酒店为了保证服务质量依然需要把“六小件”送到客房,这就可能增加人工服务压力,特别是在早勤时间段,需要有专门的服务员承担此项工作。不过也有酒店对过渡期可能产生的服务压力并不担心,例如东呈国际集团旗下酒店部分门店已经实现机器人服务,机器人可以根据客人的需求配送物品到房间,缓解服务压力的同时增强入住的科技感。

  业内人士分析,客人的环保观念以及消费习惯需要一段时间培养,各项工作需要循序渐进推进。王寅认为,短期内,部分客人可能会觉得不习惯,长期来说影响不大。

  接下来,广州市文化广电旅游局将对星级饭店深化生活垃圾分类、减少使用一次性用品工作展开专项督导检查,对工作成效显著的星级饭店进行积极宣传,树立典型,营造星级饭店深化生活垃圾分类、减少酒店行业一次性用品专项工作的氛围和环境,形成全链条提升、全方位覆盖、全行业参与的长效机制。


为您推荐
  • 头条
  • 乐享
  • 度假
  • 旅行
  • 顶级
  • 精品
  • 奢华
  • 亲子

全球十大顶级酒店,最大的拥有一万间客房,年接待5200万游客

顶级酒店查询
顶级酒店查询

快乐旅行

酒店欣赏

顶级酒店查询
  • 亲子酒店
  • 特色酒店
阅读下一篇

投资民宿背后的”美丽“真相

  民宿一直很热,但似乎又有些过热,房间供大于求,淡季一来,很多民宿空置率很高。据业内人士透露,目前能赚钱的民宿只有20%。带着梦想和疑问,蛋解创业此次采访了包括大乐之野、印...

返回网站首页返回酒店资讯首页
北京顶级酒店 天津顶级酒店 河北顶级酒店 山西顶级酒店 内蒙古顶级酒店 辽宁顶级酒店 吉林顶级酒店 黑龙江顶级酒店 上海顶级酒店 江苏顶级酒店 浙江顶级酒店 安徽顶级酒店 福建顶级酒店 江西顶级酒店 山东顶级酒店 河南顶级酒店 湖北顶级酒店 湖南顶级酒店 广东顶级酒店 广西顶级酒店 海南顶级酒店 重庆顶级酒店 四川顶级酒店 贵州顶级酒店 云南顶级酒店 西藏顶级酒店 陕西顶级酒店 甘肃顶级酒店 青海顶级酒店 宁夏顶级酒店 新疆顶级酒店 香港顶级酒店 澳门顶级酒店 台湾顶级酒店 三亚顶级酒店 丽江顶级酒店 大理顶级酒店