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解读:旅游营销中不太引人注目的网络联盟营销

2018-07-01 来源:  热度: 举报
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  网络联盟营销是旅游业的一个盲点。与社交媒体营销、聊天机器人、声控技术和其它热门词汇不同的是,媒体几乎不会关注按效果付费(CPA:cost-per-action)战略。

  对于旅游业的新手而言,获得良好的业绩等同于赌博和成人内容;然而,在某些情况下,联盟营销提供了在线旅游高达30%的收入。

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  联盟计划的二分法

  从这个意义上说,最突出的例子是Booking.com。这个住宿业巨头为各个合作伙伴创造了最广泛的网络。你可能已经看到Booking在旅游博客、度假网站或者手机App中的链接和小窗口。第三方附属机构是OTA和客户之间的中间人。这个关系是建立在收入共享模式基础上的,而且Booking.com向合作伙伴支付了其利润的25%。

  尽管其展示了该系统的运作方式,但这也可能是个虚假案例。这同样适用于其他内部解决方案,如Expedia Affiliate Network、HotelsCombined的酒店附属项目和天巡的附属产品。

  同时,除了创建他们自己的平台外,其还有可能加入一个联盟网络。其提供了不同公司提供的各种服务(不仅是旅游业),所以网站管理员可以选择合适的服务。

  比如,eDreams和Lastminute.com同Awin合作,而且还有CJ会员和Travelpayouts等网络(专为度假市场设计)。与外部CPA平台的合作似乎更容易管理,尤其是对新手来说。

  然而,多渠道业绩战略也是高级营销人员的一种选择。比如,Booking.com将内部联盟计划和外部网络结合在一起。

  一切都与钱有关

  网络联盟营销是个数字问题。过去几年里,在线旅游领域的每次点击成本已经增长了15%。最大的两个消费者是Expedia(2017年在营销上花费53亿美元)和Booking Holdings(花费41亿美元)。

  在点击付费广告(PPC)中与大型预算持有者竞争没有那么容易;它使CPA网络成为某种安全的港口或者至少是可考虑的选择。除此之外,一个短期的战略甚至能带来极低的投资回报率(ROI),而CPA策略仍然“有优势”,因为你在为实际预订付费。

  另一件大事是自然搜索。你需要处理不断变化的搜索引擎优化(SEO)环境。你必须100%及时了解最新的谷歌政策,并随时准备好更换内容。

  不幸的是,这不再与关键词有关。移动优化,入站策略——这些都只是冰山一角,但每一片云背后都有一线光明。好消息是你并不孤单。联盟可能是你的SEO浮选设备。即使被搜索引擎从搜索引擎结果页面(SERP)中丢弃,你仍然有数百万个与你的品牌相关的页面。显然,它不是万能的,但总比什么都没有要好。

  然而,联盟营销不只是你的全渠道工作流程的B计划。通过了解产品的经济属性,你可以为你的营销惯例实施一种新的方法。

  CPA挑战

  尽管联盟计划看起来有所成效,但某些营销人员认为,这可能会对品牌的资产净值不利。一个品牌管理者的噩梦是:一个品牌链接或者小窗口出现在一个可疑的内容旁边。但是一天过后,去留由你决定。CPA的服务可能只适用于预选的对象——这就是如何将风险降到最低。

  下一个挑战是过热的PPC成本。严格来说,联盟公司不能使用品牌关键词!

  现实生活中,你最好对SEPR进行监测,也许联盟网络能帮到你。在Travelpayouts,我们对违反者实施零容忍政策。不幸的是,这并不是CPA欺诈的唯一例子。如今,用cookie窃取客户信息很流行,但是——再说一遍——cookie一定是可管理的。除此之外,还有很多反欺诈的解决方案,所以它应该不是一个交易破坏者。

  最后还有重要的一点,找到合适的人选也是一个挑战。一般的营销团队几乎不能处理联盟营销范围,因此你需要一个外部的候选人,但考虑到市场机会,联盟营销仍然值得探索。

  要考虑的最热趋势

  专家认为,随着在线游客越来越频繁地使用这些服务,联盟网络中非航空和非酒店类别所产生的价值将在未来一年内翻一番。近期,一家领先的目的地体验发现和预订服务商Musement已经加入Travelpayouts。内部数据显示,在体验旅游领域工作的网站管理人员每月挣4,000到5,000美元,而且月薪还在平稳上涨。

  该市场需要新的CPA工具。标题时代已经过去了,附属公司需要更多的小窗口、白标、应用程序编程接口(API)、手机软件开发工具包(SDK)和其他选项来定制他们的产品。

  产品为王,而且它能引领我们走向第三种趋势——忘记销售机会管理!无论是博客、旅游搜索、廉价票俱乐部还是移动导游,产品都是成功的唯一方法。

  把观众数量放在一边,优先考虑观众的兴趣!Booking.com、BlaBlaCar、Aviasales、Rail Europe等品牌都吸取了教训,并且已经习惯了这个特定的分销渠道。联盟营销能改善你的经营状况,所以不要错过机会。

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