吴慧利：带给客人更多阳光

　　“美丽的新疆资源丰富，我想让更多的人了解新疆，了解我的家乡。”港中旅国际新疆旅行社有限责任公司导游吴慧利说。

　　5年前，库尔勒市规划馆准备招募16名讲解员，幼师毕业的吴慧利通过层层选拔，并且凭借大方亲切、富有感染力的讲解风格，成为馆内4名主讲解之一。3年的讲解生涯，为她日后成为导游奠定了坚实的基础。

　　2015年的某一天，一列从上海开来的专列即将到达巴州。而当时的巴州却没有足够的导游能够接待这批游客。这时，接待这趟专列的负责人很自然地想到了吴慧利。作为库尔勒市规划馆的4名主讲解之一，她经常被州市政府宣传部借调出去担任讲解工作。于是，吴慧利被安排在这次专列上担任临时导游。“当时没有导游证的我，上车前心都是虚的。”她说。那次，凭借真诚和耐心认真的工作态度，吴慧利赢得了客人的一致好评。客人们的鼓励给了她信心，此后，她考取了全国导游证，正式成为一名导游员。

　　至今，吴慧利还记得2017年接待的一个团。那是她第一次带45人的大团，游客平均年龄在65岁以上。行程第二天到达布尔津时，一位游客的身份证丢失了。而这位客人的同伴认为，导游没有提醒他们收好身份证，应该承担一定的责任。当时已是凌晨1点多，没有身份证客人无法入住酒店。吴慧利找到酒店经理帮忙，问清楚派出所在哪里，如何开遗失证明。随后，又在车上打电话回旅行社说明情况。“在派出所，民警帮我们打电话给路上经过的服务区、便民警务站，终于在进入布尔津路上的一个服务区找到了那位游客的身份证。”吴慧利说。

　　这些年独自在外带团，吴慧利从来没叫过苦。回到家，只跟妈妈讲途中的趣事，从未说过一句受过的委屈。“不说是不想让她担心，她的女儿变得比以前更能吃苦，咽得下任何委屈。不过，回忆当导游的这些年，感动比委屈多。爱笑的女生运气都不会差，应该说的就是我吧。”她风趣地说。

　　“旅行路上，我最爱讲的一句话就是‘你以怎样的心态看待路上的风景，便会收获怎样的心情。心有阳光，才能给他人带来阳光。’”她说，未来，希望自己在旅行的路上，不忘初心，坚守本心，传播新疆旅游正能量，为新疆旅游事业增添光彩。