顶级酒店网
顶级酒店查询
首页 > 酒店时刻 > 时尚度假 > 正文

活下来就是胜利:旅游从业者纷纷转型“花式自救”

2020-07-06 来源: 迈点  热度: 举报
分享到:
T + -

从春节假期的冰封,再到清明、五一、端午假期的逐步回暖,国内旅游市场正在有序恢复。然而,疫情还未结束,旅行社仍处于寒冬期。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者调查济南多家旅行社发现,他们在不同程度上面临着业务减量、人员流失甚至即将关门的考验。直播带货、跨界卖房、私人定制……他们说,现在先要“活下去”。

复工后营业额才2000多元

端午假期订单为0

6月29日,经十路旁的一间办公室里,山东国信国际旅行社董事长张晓国在独自处理事务。“三四月份的时候还有四十多名员工,现在只剩十多个人了。”张晓国说,为了生存下去,他们租出了将近300平方米的办公室,原本要入驻新办公室的计划也暂时搁置了。据了解,像他们这种中型旅行社已经损失了将近上百万元。

山东携程百事通国际旅行社有限公司总经理吕中力也表示,如今只有省内游可以开展,“但是省内游单价低,交易额根本上不去。”

“疫情还没有结束,人们出游的意愿还是不强。”济南某旅行社解放路门店值班人员贾丽(化名)说,过去的端午节假期,门店没有一个订单,而复工后的营业额仅有2000多元。“这些钱都不够交水电费的。”贾丽指着旁边的空调说,自己平时值班只会开着风扇。

“从1月23日到现在,我们只发过一次工资。”贾丽说,与收入下降相比,自己更担心的是被旅行社裁掉。

“刚过去的这个端午节,跟我们旅行社没有关系。”济南某大型旅行社市场经理无奈地说,由于省内游、周边游是假期旅游主力,加上近期疫情反复的原因,端午假期出现了业务为“0”的情况。

天眼查数据显示,济南市登记名称中带有“旅行社”的企业共有4250家。受到疫情的持续影响,最近两年登记成立的841家“旅行社”企业已有82家注销。其中,山东乐游国际旅行社有限公司注销11家营业部,山东孔子国际旅行社有限公司注销7家营业部,南京途牛国际旅行社有限公司注销9家营业部。

“先找门槛低的过渡”

旅游公司经理兼职送外卖

6月30日下午6点,34岁的赵啸骑上电动车,开始一晚上的“骑手”工作,从济南明星小区农贸市场到吉尔北苑,他花了30分钟,骑行近5公里,将一份肉饼送到顾客家中。

“这一单能挣7块4,通常距离越远给的钱越多。”离开顾客家,赵啸边刷手机抢下一单边说。他从事骑手工作已有两个多月,从最初每天送十多单,到如今能送三十多单,对这份工作已经驾轻就熟。但在当上外卖骑手之前,赵啸做的是一份截然不同的工作。

“其实我是一家旅游公司的业务经理。”赵啸从2007年开始从事旅游业,至今已有13年,但最近的遭遇让他不得不开始“转型”。

今年1月22日,赵啸的公司业务开始进入停滞状态,“我们已经把游客的款退回去了,但航空公司还没有退款给我们。为了帮公司渡过难关,我自己贷了七万多元,加上房贷现在每个月要还3000多元。”

赵啸所在的公司有20多名员工,现在基本都在做兼职,“我妻子原来就在公司做财务,现在也在做兼职。因为一时半会儿找不到很合适的,只能先找一些门槛较低的。”

除了送外卖,赵啸还尝试过摆地摊,端午假期,他和妻子制作了一些手工甜点,在西客站附近的夜市上出售,但效果并不好。“卖了三个晚上到手200块钱,但成本大概在220块,所以最后算算还是亏了。”他苦笑说。

最近,赵啸又找到一份建筑咨询公司的工作,白天在那里上班,晚上再跑外卖,但对于老本行,他仍充满信心,“我本人非常喜欢做旅游,为了维持生计,现在只是暂时的过渡。”

直播介绍景点并带货

卖扒鸡阿胶还推荐民宿

“我们在三四月的时候定了‘活下来’的调子,因为活下来才能做准备、谋发展。首先公司不能倒闭,第二员工不要全部流失。现在来看活下来已然是最核心的主题。”张晓国说。

为了走出困境,山东国信国际旅行社董事长张晓国蹚出了一条新出路,那就是直播带货。利用资源熟悉的便利,他们在网上进行“云讲解”,同时还卖起了德州扒鸡、金丝小枣、东阿阿胶等。

“做直播的目的有两个,第一是种草,直播可以稳定粉丝、客户群;第二可以带货,把山东的特产带出去,不让人员闲置。”另外,张晓国还在研究深度挖掘文旅资源,“做直播需要热点、新颖的东西,这也推动着我们去深挖旅游景点背后的故事。两个多月的直播里收获了几千个粉丝。”

7月1日晚上,嘉华旅行社也进行了一场特殊的直播。“我们是在若谷山居景区做的直播,直播间带的货有点特殊,不是普通的商品,而是民宿。”该旅行社市场经理赵汝信说,在近郊游成主力的情况下,民宿产品非常火爆,他们旅行社与民宿酒店合作进行直播带货,也是一种行业自救措施。

北京众信悠哉国际旅行社有限公司山东分公司则在今年2月份成立了一家MCN公司,专门孵化直播网红,邀请了数位直播网红达人,定期对内部员工进行直播带货以及短视频平台运营培训。

有的跨界进军房地产

探索未来深度转型

“旅游是低频消费,日常生活消费却是高频的,旅行社掌握目的地优质商品和土特产等,可以由导游采购,由旅行社品牌背书,在线上及门店销售,这样可以增强客户黏性,拓宽营收渠道。”山东嘉华旅游董事长张明表示,他们正在探索“旅游+生活”的旅游新零售模式,把旅行社作为流量入口,把旅行社由人流圈变成生活圈。

2月8日,嘉华旅游开发的“目的地严选商城”正式上线,该电商平台主要销售境外和国内旅游目的地的土特产。“我们还帮助农民销售滞销农产品,湖南省湘西州的碰柑上线2天就销售了20万斤。”赵汝信说,“目的地严选商城”刚上线每天的销售额即达到1万多元。目前,该电商平台有百余种商品。

5月27日,嘉华旅游再次跨界进军房地产行业。在张明看来,旅游能与各行各业“嫁接”起来,他很看好房地产的相关业务。“我们有一个队伍,现在有好几百人,可以去干这件事。”张明说,他们现在的主攻业务就是销售房产,而且现在正在销售济南市区的一个楼盘。

张明说,他们想通过自己的客户资源深挖房地产行业,拓展企业盈利空间,同时也利用这个特殊时期进行深度转型,未来时机合适嘉华地产也会开发楼盘。

“跨界旅游也是很值得提倡的,我们也利用这段时间弥补了之前的不足,将工业旅游、农业旅游、乡村旅游、乡村振兴这些业态进行融合。”张晓国说,他们还在尝试拓展旅行社的业务半径,不仅可以做旅行团,还可以给景区做营销策划、宣传代言。

改变盈利模式推小众线路

倒逼自己走出舒适圈

五一、端午假期,省内近郊游、城市周边游、乡村生态游成为热点。虽然跟团的游客并不多,但是旅行社仍然看到了商机,那就是游客个性化、品质化、体验化旅游需求旺盛。

“传统的旅游线路和组团模式是越来越不受待见了,但小包团和私人定制方兴未艾。”张明分析道,亲朋好友一起出游,自由自在,旅行社就需要在这方面下功夫,提高研发能力,不断扩大市场占有率。

“我们现在开发了自驾游的项目。”赵汝信解释道,具体来说,就是给自驾游客提供订票、订酒店、讲解等业务。

此外,嘉华旅游还新开发了民宿业务。“以往民宿是跟旅行团结合起来的,现在单独开发了,交通问题由游客自己解决。”赵汝信称,这种个性化服务比较适合年轻人。

“此次疫情暴露出线下门店在非跟团游领域的弱势,这也是我们目前正在尝试革新的地方。”山东携程百事通国际旅行社有限公司总经理吕中力称,他们旅行社推出大量非跟团游、半自由行、景酒套餐等产品,以提升交易额。

“这也是个契机,倒逼我们走出‘舒适圈’,我们也会练好‘内功’,等待旅游需求的反弹。”北京众信悠哉国际旅行社有限公司副总裁杜政泰认为,旅行社要在疫情期间苦练“内功”,提升业务能力,来应对疫情过后“井喷式”的旅游。

第一时间GET商业空间产业最新资讯 下载迈点APP

  扫一扫下载APP


为您推荐
  • 头条
  • 乐享
  • 度假
  • 旅行
  • 顶级
  • 精品
  • 奢华
  • 亲子

全球十大顶级酒店,最大的拥有一万间客房,年接待5200万游客

顶级酒店查询
顶级酒店查询

快乐旅行

酒店欣赏

顶级酒店查询
  • 亲子酒店
  • 特色酒店
阅读下一篇

京郊民宿恢复预订 周边游呈现回暖态势

随着北京多个地区下调风险防控等级,京郊游又开始呈现复苏态势。7月5日,多家民宿负责人向北京商报记者透露,本周末民宿已经陆续开始恢复接受预订,且部分民宿预订已经爆满。此外,一...

返回网站首页返回时尚度假首页
北京顶级酒店 天津顶级酒店 河北顶级酒店 山西顶级酒店 内蒙古顶级酒店 辽宁顶级酒店 吉林顶级酒店 黑龙江顶级酒店 上海顶级酒店 江苏顶级酒店 浙江顶级酒店 安徽顶级酒店 福建顶级酒店 江西顶级酒店 山东顶级酒店 河南顶级酒店 湖北顶级酒店 湖南顶级酒店 广东顶级酒店 广西顶级酒店 海南顶级酒店 重庆顶级酒店 四川顶级酒店 贵州顶级酒店 云南顶级酒店 西藏顶级酒店 陕西顶级酒店 甘肃顶级酒店 青海顶级酒店 宁夏顶级酒店 新疆顶级酒店 香港顶级酒店 澳门顶级酒店 台湾顶级酒店 三亚顶级酒店 丽江顶级酒店 大理顶级酒店