美帝贵宾厅遇到歧视：如何有礼有节应对？

暑假带家里老老小小去美帝度假。考虑到老人年纪很大了，回来时候升舱到了商务舱，然后去贵宾室休息。

老人去泡茶喝，刚刚拿起茶杯。我就听到后面拉美裔服务员用英文悄悄和白人经理说，华人会偷东西的。白人经理用英文回答，他会盯住我们的，然后就站在我和老爸身后。

我当即转身，告知他，我听到了他们刚才的谈话，这是对于顾客极大侮辱，要他道歉。他开始矢口否认，然后又表示这个不是针对我们个人的。接着又摆出一副盛气凌人的样子，说，你是不是搞事，这是我的地方。

我和他笑笑，说，不好意思，我觉得我们无法继续谈话了。我希望直接和你主管对话。另外，请把你的名字全名写给我，我保留进一步投诉的权利。

在不情不愿，反复托词十分钟后，主管来了，是位女性亚裔，了解以后，说不能容忍种族歧视，她从小就在芝加哥饱受歧视，要向我道歉。我说，不必的，你没有做错，我要那个白人经理给老人道歉，我来翻译。

然后然后，那人就来道歉了。还带了糕点说路上吃。我们接受道歉，糕点就不用了。

好，完毕。