2018年第三季度广东省景区游客满意度大数据报告（下）
2018-11-13 来源: 广东省景区行业协会 热度: 举报
3.8.3红色旅游景区： 自然风景是核心，参与性活动能提高满意度
广东红色旅游类景区词云图
在红色旅游类景区中，英雄人物、历史事件是游客关注的重点，鸦片战争和虎门销烟给游客留下了深刻的印象。
3.8.4博物馆类景区：性价比得人心，岭南建筑最受关注
广东博物馆类景区词云图
在博物馆类景区中，岭南传统建筑、恐龙遗骸、雕刻最吸引游客，优惠门票、免门票深得人心。
4、满意度短板分析：餐饮、基础设施和购物满意度低
游客最不满意的前三个方面分别是餐饮、基础设施和购物。下文将就这三个方面展开更具体的分析，深度挖掘满意度低的原因。
进一步抽取餐饮、基础设施和购物这三个指标下消极评论里前三的消极关键词。餐饮方面前三的关键词分别是“贵”、“难吃”、“不让自带”；基础设施方面前三的关键词分别是“维修”、“臭”和“陈旧”；购物方面前三的关键词分别是“物价”、“推销”和“贵”。
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