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五星级酒店内被盗 12名游客遭遇“昆囧”

2016-11-29 来源:  热度: 举报
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  商报记者 黄平

  重庆商报讯 前天上午,从云南旅游归来的巴南人吕雄(化名)一家3口和另外9名亲朋感到很郁闷。7月31日,他们前往云南6天双飞游,原本定于8月5日回渝,结果当天凌晨他们入住的昆明一家五星级酒店被盗,12人的身份证不翼而飞。事发后,因谈判赔付等问题延误登机,他们被迫滞留下来,最终获赔14000元。

  12人身份证五星级酒店被盗

  昨天,家住巴南鱼洞的吕雄告诉记者,今年7月中旬,他家3口和另外3家亲朋共12人,相约前往昆明和西双版纳6日双飞游,每人向重庆某旅行社缴纳了1800元团费。根据行程安排,他们拟于8月5日中午12:20乘机回渝。8月4日晚上,负责接待他们的昆明当地的那家旅行社导游,帮他们办理了入住昆明环城南路附近一家五星级酒店后,将12人的身份证归还给他们,由他们中的唐先生负责保管。

  8月5日凌晨5时左右,唐先生夫妻醒来后发现物品遭盗,其中包括夫妻俩的两部手机和3000多元现金,更令人感到焦急的是,他们放在一个包里的一行12人的身份证也被盗走,损失大约15000元。

  事发后,他们立即报警求助,并通知了昆明那家负责接待的旅行社。

  获赔12000元登机遭延误

  昆明警方调查发现,8月4日凌晨4时左右,小偷溜进唐先生夫妻俩的房间行窃。8月5日上午11时左右,双方最终达成一致意见,酒店方愿意给他们8000元补偿,而昆明那家负责接待的旅行社答应补偿4000元。随后,旅行社立即安排车辆将吕雄等12游客送往机场。然而,当他们赶到机场办完临时身份证时,已停止换登机牌了,他们被迫滞留昆明。

  酒店再补偿2000元机票钱

  当初出发时,旅行社给他们订的是往返机票,不能改签,12人的机票费损失达1万多元。最终,酒店方面答应再赔偿这12名游客2000元机票钱,由昆明那家旅行社负责当晚住宿费,并负责帮他们购买回渝机票。前天上午11时左右,吕先生一行12人回到重庆。

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