国产星级酒店为什么那么象老干部疗养院

▍北京一家「丽思卡尔顿酒店」在显著位置展示其「福布斯旅游指南」五星评级的标志

不过，西方国家里也不是没有和中国类似的例子：1980 年代，意大利政府通过法令，把酒店评级变成了一项行政工作。

意大利的酒店评级同样采用硬指标，如为酒店大堂面积设定下限，限定客房须有哪些设施。与中国较为不同的是，该国很多酒店干脆就并不追求高星级，如那些使用古建筑的酒店，法律不允许它们按政府指标改造；再加上官定的酒店星级和纳税数额成正比，有些酒店为了避税，也会故意让自己不达标。

▍意大利仍有很多酒店保持着古老的建筑风格

至于那些被意大利政府评定为「五星级」的酒店，也与中国的「五星级」相似，未必让顾客满意。

不少旅行指南都会告诉游客，意大利「五星级」酒店的真实品质上下跨度很大，不要死认那个标志。

▍那不勒斯的一家「三星级」酒店，因为结构独特，不合政府标准，未获得更高评级

不过在中国，即使完全忽视国内星级标准、专注于国际酒店品牌，也一样有可能遭遇各种晴天霹雳：

▍2017 年底，哈尔滨的凯宾斯基酒店、香格里拉大酒店和永泰喜来登酒店被媒体曝光清洁问题，如「用泛黄马桶刷刷茶杯，一块抹布擦遍所有」等