北京中关村皇冠假日酒店评测

　　顾客隐私：测评员用外线电话给酒店前台索要客人房间号，前台表明为保护客人隐私不能将房间号告知。（10分）

　　安全测试：下午17点30分左右，测评员通过电话与前台进行沟通，表明与已入住客人是熟知关系，联系不上时是否可以直接办理入住，前台多次尝试与已入住客人联系未果后，婉转告知未经允许不能为其办理入住。（10分）

【测评part 2 “失望透顶”】

　　门童服务：测评员当日下午多次出入酒店门口，皆未曾见到有门童守候。（0分）

　　客梯问题：酒店共设4部电梯，但客梯内均未设置残疾人专用按钮。（0分）

　　床品卫生：床尾巾表层有明显白色污迹，床单透出污迹，掀开后发现保护垫上有大片血迹，卫生清洁不到位。（0分）

【测评part 3 “差强人意”】

　　房间噪音：下午16点，测得房间噪音最高值是31分贝，符合白天低于50分贝的标准。但是床头柜上闹钟指针走动的声音为48.1分贝，由于闹钟处于不间断运行，在夜间较为安静时，闹钟的声音会显得格外清晰，长期干扰会引起焦躁，失眠，头疼等现象。（5分）

　　国家标准《声环境质量标准》中0类声环境功能区域（指康复疗养区等特别需要安静的区域）昼间（早6点—晚22点）噪音不应超过50分贝的限值。夜间（晚22点到第二天早6点）噪音不应超过40分贝的限值。

　　毛巾的PH值（酸碱度）测得5.0。（6分）

　　根据国家标准GB18401－2003《国家纺织产品基本安全技术规范》规定，直接接触皮肤的纺织产品的pH值应控制在4.0～7.5。