北京瑞海姆田园度假村测评报告
2018-09-02 来源: 热度: 举报
评分制
五级满意度与十分评分制
（特别强调：在酒店测评中，安全和卫生是非常重要的考核对象，如若出现差错，都视为“0”分）
【测评part 1 “完美至极”】
门童服务：测评员当日下午多次出入酒店，门童均在岗。（10分）
前台：首次办理入住手续用时4分钟。（10分）
安全测试：下午16点许，测评员持他人身份证办理入住，前台表示未经过原住客同意无法为其办理入住。（10分）
顾客隐私：测评员用外线电话拨打酒店前台索要客人房间号，前台表示未经过原住客同意无法私自透露客人的房间号。（10分）
房间设施：房内灯控设施标识清晰完整，床头设置有房间灯光“一键式”总控制开关。（10分）
房内有不间断电源，并且标识清晰，方便使用。（10分）
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