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【积友体验】入住大阪瑞吉 感受贴心细致服务

2016-11-03 来源:  热度: 举报
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      很多积友们都提到说日本“大阪瑞吉”的地理位置不错,酒店身处在御堂筋大街,不仅有笔直壮丽的林荫大道,且距离时装专卖精品店、艺术馆和精致餐厅仅数分钟之遥,如果去日本,这家酒店算是不错的选择。另外瑞吉酒店是以著名的私人管家闻名于世的,服务可以称得上是绝无仅有的!小编在看了积友ID:csc0731写的入住体验后,更是肯定了这家酒店的贴心服务!
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  大阪SPG系的酒店喜来登太老,威斯汀位置不错,不过也不是很新,所以首选当然是瑞吉。也是巴厘岛之后最想体验的一家瑞吉,一直以来大阪瑞吉都被称为亚洲瑞吉的标杆,而且日本酒店的服务向来都以极优质而著称,今年也升到了cat6。如果说前两天入住的大阪洲际是大气磅礴的话,那大阪瑞吉绝对算是小家碧玉,虽小巧但也精致,别有一番风味。


  因为大阪瑞吉一向很热门而且套房数量不多,所以对于升套也没有抱有期望,恰巧入住当天遇上婚礼,而且是周末酒店入住率特别高,新人就住在我们同一层的樱花套房。因为去的时候是樱花季提前一个多月在手机app上预定,直接定的天际线景观房,虽然价格不低不过物有所值。预付的房价,第二天是以美元扣款。大阪瑞吉的服务堪称一流,在和酒店的邮件沟通中就已经感受到。因为是过生日所以提前邮件给了酒店,酒店回复说会准备生日蛋糕并细心的询问了是否需要配备哪一种的茶水。在这里要特别感谢我的管家,在生日当天的零点送上了这份满满的生日祝福。在邮件里无意中看到酒店的草莓下午茶延期到5月,顺手在邮件里写到要求预约保留两个位置,事实证明很有必要。这里可以提醒要在日本定米其林的同学们,很多餐厅不接受外国游客自行的预约,但是你们可以通过酒店来帮助你们定,特别是一些热门的餐厅。酒店在邮件中有附上一个表格,你填好了回传就可以。除了基本信息之外还会问你有什么忌口。前期的准备工作基本上就在邮件中一来一往中告一段落,一切都是那么放松。


  在洲际1:30退房出租车前往瑞吉,耗费了1000日币,路程大概20来分钟。瑞吉的整个酒店不是很显眼,门面也不是很出众,不过一贯的配色还是让人很舒服,低调的华丽。

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  到酒店之前一楼的员工会先问你名字然后查找你的预定确定了有你的预定然后会带领你上楼,在这一点上感觉很安全。由于我们到的时候房间还没打扫完所以留下了行李出门去心斋桥逛了一圈。这里不得不得说瑞吉的地理位置出门右转就是心斋桥了,楼下就是7-11和药妆店适合先买买买然后直接拿回酒店,剩下的再补货。你要是拎了一大堆楼下的员工会帮你放到房间里去,你就不用跑上跑下了。


  小逛了一圈后3点准时赶回酒店,因为我预约了3点的草莓下午茶。到了酒店还有几分钟所以先去办理入住,入住是在12楼办理,在你办入住的时候行李已经帮你放到了房间。很厚道的是因为我们是两个白金入住所以前台询问了另外一个白金会员号,在退房之后两个人都给了500的白金欢迎分。在这里我要特别说一点,在瑞吉的这三天两晚中让我觉得印象最深刻的是,第一次在前台办理完入住后每当走过,这一区域的员工都能很亲切的叫出你的名字和你打招呼。这是让我觉得最深刻的事情,毕竟第一次住,毕竟这么多住客,特别亲切。


  因为酒店不设酒廊所以给予白金会员每天3000日元mini bar的额度。当然一房间两个白金会员还是3000。3000的话差不多能喝4罐汽水。每天的早上打扫房间后会留一张mini bar使用的卡片给你,帮你勾选出你喝了的饮品和对应的价格,让你心里有数,价格也算是合理。

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  办完入住会有人带着你上楼并且跟你介绍酒店的设施和房间的一些功能。美中不足的是这家瑞吉没有游泳池。介绍之后我们也跟着下了楼,草莓下午茶的餐厅是在一楼进门右手边的位置,事实证明要求预约是正确的选择。3点开始的下午茶,早早地就已经大排长龙,走进去更是人山人海,体验感不是很好。顾名思义所有的东西当然都是草莓做的,草莓汤,草莓意面,草莓披萨,蛋糕,新鲜草莓,草莓茶更有草莓蛋饼。拿任何餐食都要排很长的队伍。说实话虽然下午茶出品不错但是架不住人多啊。有一大半的盘子都被拿的差不多了,继续补货刚上架又被拿的差不多了,所以如果不是图个新鲜就作罢吧,毕竟价格也不便宜单人5500日币。

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  很快的感受了下这个草莓氛围之后就上楼去休息了,毕竟你懂得男生在这种被粉红色包围的世界中很想快点离开。房间确实没有洲际的大气,不过满满的透露出来小细节小心思,床头柜里有隐藏式面板,泡澡有小电视机还有一个小靠枕防水的很贴心。进门的左手边有一个暗格,如果你有什么需要可以写在纸上放进暗格你的管家会帮助你,每天早上管家也会写上小卡片放在里面给你,开夜床的时候床头也会有天气预报的小卡片,很温馨。


  在这里又要提一下瑞吉的管家服务,入住时候没有遇到管家来送欢迎礼,因为我们下楼下午茶了,回来的时候管家留了卡片在桌上,晚上吃完晚饭回来的时候又收到了管家的好几张小卡片,还有手写的一大段,提醒我不要忘记第二天定了fujiya的位置,如果不清楚餐厅的具体位置,可以询问酒店上下任何员工,他们都很乐意告诉我路线找到餐厅。当然在退房的时候我把这些手写的小卡片都带了回来也算是一种纪念。每次会配两套沐浴备品,当然还是瑞吉一贯的REMEDE。之前在杭州尊蓝豪华精选用到过一次,味道不是特别喜欢。作为姑娘我要说她家的化妆棉质量不错。而且浴室的浴巾毛巾管够!好多好多条。卫生间有专门的两个垃圾桶,收毛巾的筐。不得不说他家床垫真的非常非常舒服,让我这种睡眠质量差的人都能睡得很好。

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*特别喜欢他家的走廊 ,整个灯光配色都很舒服

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  *窗户没有洲际的大

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  晚上回来夜床已经开好,床上摆好了日式睡袍两套,瑞吉的日式睡袍比洲际的让我更喜欢,感觉瑞吉做的更精致,而且洲际的太长,直接拖地上了,瑞吉的到小腿正好,我记得价格好像是在800人民币吧不便宜。拖鞋是既华尔道夫之后让我感觉最舒服的了,特别柔软。忍不住走的时候撸了一双带回家。走进房间就会听到很舒缓的古典音乐,真的让人觉得很放松。(在这里提一下楼主有到酒店买伞带走的爱好,不过这家瑞吉的伞不对外出售,所以也是一个遗憾吧,所以走的时候前台送了房卡做纪念)

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      管家又放了好几张卡片,还有一大段手写的,每晚冰桶里都会装满冰块。

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  晚上的天际线夜景还是很美的

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  8点半下楼去Rue d’Or喝一杯,差不多在9点30的时候会有钢琴演唱,是一个黑人女歌手~氛围极好。调酒师会跟你聊天,问一些你的喜好,在瑞吉每个人都像是朋友一样,见面打招呼聊天都很亲切,不会有很生疏的感觉。室内不能吸烟,想抽烟的可以做中庭室外,不过春天的室外而且是十二楼晚上还是挺冷的。点了杯苏打和一杯草莓类的鸡尾酒,口感很不错,没尝试加了芥末的血腥玛丽。就这样愉快的度过了夜晚时光。

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  晚上12点,管家如期而至。送来了蛋糕和绿茶,点了蜡烛,很亲切的给予了生日的祝福。(名字我就打码了。。)

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