携程“画家”梁建章

　　最令携程员工尴尬的是，即便答上来了也不见得会让梁建章满意，但他表达的方式比较独特：低头继续玩手机，或者慢慢地起身出门。“他不会发脾气，但完全不会听你继续说了，这比骂一顿压力还大”。

　　在面对媒体采访，当被问道自己不愿意回答的问题，梁建章会变得讳莫如深，总是答非所问。

　　几乎所有采访过梁建章的媒体都有个共识：“他是个‘很难搞’的采访对象，为什么我采访梁总的时候，总觉得他在走神?”

　　最终大家得出一个一致的结论：“因为梁建章太聪明，所以普通人很难跟上他的思维”。

　　三

　　“拿着望远镜在业界找不到对手”后，梁建章跑去了斯坦福念经济学，范敏从他手里接掌了携程帅印，将更多的精力放在了资源整合和产业链控制上，开始向重资产公司转型，这使携程运营成本急剧增加，产品价格优势尽失，慢慢变成了一头“戴着镣铐的大象”，这给了轻装上阵的其他对手反扑机会。

　　正当梁建章获得斯坦福经济学博士学位，抱着一大推蓝图，甚至自费拍摄了一部介绍中国人口问题的纪录片，向政府呼吁取消计划生育时，却后院起火，携程被一帮后起之秀打得灰头土脸，他被迫出山。

　　在商业战争这种事情上，梁建章的杀伐决断表现得比范敏更为雷厉风行，梁建章回归后对内对外“打了一系列的组合拳”。

　　对内一改范敏提醒员工多休息的作风。身先士卒，要求公司早上八点就要开会、晚上带头加班、亲自试用产品，告诉负责人“做不好就走人”。那一段时间，携程员工士气高涨，梁建章犹如御驾亲征。

　　对外以烧钱为核心，挥手之间调来大量资金，游走在竞争对手间纵横捭阖，以“伤敌一千、自损八百”的打法，终于扭转了携程四面楚歌的颓势。

　　2010年艺龙的野心是做酒店在线预订领域的老大，遂放弃机票与度假业务，从价格敏感型的休闲酒店起步，专攻酒店预订市场，两年后，艺龙的酒店预订量已经是携程的一半。

　　面对艺龙的蚕食，梁建章一改范敏忍让的作风，发起了价格战。当时他的气势犹如地主老财，并喊出了口号：“他们不挣钱，携程少挣钱”。

　　在那一段时间里，艺龙北京公司的人频频被携程高薪挖走，很多艺龙客户都会收到这样一条短信：“携程个个酒店都比艺龙便宜10%”的消息。